Mit Version 8 hat Dameware USA die Aktivierung der Software umgestellt und den Lizenzkey wieder eingeführt.

Dieser ist aber nun in den Lieferscheinen und Rechnungen nicht mehr enthalten oder aufgeführt. Vielmehr erhalten Sie nach der Bestellung zusammen oder bereits vor der Rechnung eine Mail des Herstellers von der Anschrift orders.queries@solarwinds.com und Zugangsdaten, die in etwa wie folgt aussehen:

Customer: Kundenname oder ähnliches
Customer ID: SW123456789
Password: XVS1581212

1.
Mit diesen Daten melden Sie sich im Customer Portal von SolarWinds unter : http://www.solarwinds.com/customerportal/ an.

Customer Portal, DameWare, FAQ

2.
Nach dem erfolgreichen Login sehen Sie den Kundenbereich mit Ihren Lizenzen und der Downloadmöglichkeit der englischen Versionen. Die deutsche Version können Sie dagegen unter https://www.wintotal.de/dameware/ herunterladen, sofern Sie diese über WinTotal erworben haben.

Klicken Sie nun in Ihrem Kundenbereich auf „View All“ (siehe Pfeil) oder links in der Navigation auf Licence Management.

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3.
Im folgenden Fenster sehen Sie dann den jeweiligen Lizenzkey Ihrer Lizenzen, welchen Sie zum Freischalten der Software benötigen. Bitte kopieren Sie sich diesen Key (im Screenshot unkenntlich gemacht), jeweils für eine spätere Verwendung in eine eigene Textdatei etc.

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4.
Diesen Lizenzkey geben Sie nun entweder bei der Installation der Software ein oder, wenn Sie diese im Evaluationsmodus laufen haben, über die Verknüpfung Enter Licence Information aus dem Startmenü ein.

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5.
Im folgenden Fenster werden Sie dann aufgefordert, die Lizenzdaten einzugeben.

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6.
Im folgenden Fenster geben Sie dann an der markierten Stelle den Lizenzkey ein, welchen Sie sich unter Punkt 3 gesichert haben.

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7.
Im letzten Dialog werden Sie aufgefordert neben einem Namen auch eine gültige Mailanschrift anzugeben.

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8.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Lizenzserver, ist das Produkt dann aktiviert.

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