DameWare Remote SupportDameware Preiseliste, Stand 10/2016

Alle Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in die EU an Unternehmer wird die Umsatzsteuer gem. § 13b UstG nicht erhoben. Die Umsatzsteuerschuld richtet sich nach den Bestimmungen Ihres Staates. Die Steuerschuld geht aufgrund der reverse-charge-Regelung auf den Leistungsempfänger über.

DameWare Remote Support (ehemals NT Utilities) beinhaltet die DameWare Mini Remote Control und DameWare Mobile als integralen Bestandteil. Der Lizenzpreis gilt pro Nutzer der Software (Administrator), nicht pro Client! Eine Lizenz darf pro Benutzer auf bis zu drei Rechnern (Seats) installiert werden. Nutzen mehrere Benutzer die Software an einem PC, ist für jeden Nutzer eine Lizenz erforderlich.

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Preise inklusive 19% Umsatzsteuer

Für Lizenzen ab 15 Benutzer fordern Sie wegen möglicher Rabatte bitte ein Preisangebot an.

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Preise für Behörden und öffentliche Einrichtungen

Behörden und öffentliche Einrichtungen erhalten auf Neulizenzen einen Rabatt von 10 %. Hierfür muss aus dem Lizenznamen allerdings erkennbar sein, dass es sich um eine Behörden handelt. Fordern Sie daher vorab ein unverbindliches Angebot an.

Preise für Bildungseinrichtungen

Bildungseinrichtungen erhalten auf Neulizenzen einen Rabatt von 10 %. Hierfür muss aus dem Lizenznamen allerdings erkennbar sein, dass es sich um eine Bildungseinrichtung handelt und die Gewährung des Rabatts von uns vorab in einer Angebotsanfrage bestätigt werden.

Datenträger

Die Preise verstehen sich als elektronisch vertriebene Software ohne Datenträger. Sollten Sie dennoch einen Datenträger benötigen, senden wir Ihnen diese gerne für eine Pauschale von 5,- Euro pro Stück zu. Bitte bestellen Sie in diesem Fall den Datenträger mit.

Preise für die deutsche Version

SolarWinds vertreibt nur die die englischsprachige Originalversion.Die deutsche Version erhalten Sie dagegen exklusiv bei uns und Ramgesoft, welche die Übersetzung selbst vornehmen lassen. Sie erhalten die deutsche Fassung von uns allerdings ohne einen Aufpreis. Beachten Sie bitte, dass wir Übersetzungen neuerer Major-Updates nur unseren Kunden mit gültigen Maintenance, welcher über uns verlängert wurde, zur Verfügung stellen.

Anzahl der Lizenzen

Der Lizenzpreis gilt pro Nutzer der Software (Administrator), nicht pro Client! Eine Lizenz darf pro Benutzer auf bis zu drei Rechnern (Seats) installiert werden. Nutzen mehrere Benutzer die Software an einem PC, ist für jeden Nutzer eine Lizenz erforderlich.

Beachten Sie bitte, dass lediglich pro Administrator und nicht für jeden Client im Netzwerk eine Lizenz erforderlich ist. Gegenüber anderen Produkten sparen Sie daher gerade bei größeren Netzen hohe Lizenzgebühren für die Remote Control.

Umfang und Maintenance

Alle Dameware-Neulizenzen beinhalten automatisch 12 Monate Maintenance (Major und Minor Updates) und Anspruch auf Support.

DameWare Remote Support beinhaltet DameWare Mini Remote Control und DameWare Mobile als integralen Bestandteil.

Maintenance kann nach Ablauf jährlich oder auf einmal für bis zu drei Jahren verlängert werden.

Upgrades

Out-of-Maintenance Upgrades können für ältere Versionen bestellt werden. Ein Out-of-Maintenance Upgrade bringt Ihre vorhandene Lizenz auf den aktuellen Stand, außerdem erhält Ihre aktualisierte Lizenz automatisch ein Jahr Maintenance ab Upgradedatum ohne zusätzliche Kosten. Derzeit können alle Lizenzen der Versionen 7.x ff. upgegradet werden. Bitte beachten Sie, dass Upgrades immer zu den möglichen Userzahlen führen. Wenn Sie Ihr vorhandene Lizenz upgraden wollen und Ihre Useranzahl entspricht nicht den möglichen Userzahlen, dann können Sie auf Ihre vorhanden Useranzahl kommen, indem Sie mehrere kleinere Upgrades durchführen.

Beispiel: Das Upgrade einer 11-User-Lizenz wird durchgeführt, indem die Lizenz auf eine 10-User-Lizenz plus eine 1-User-Lizenz upgegradet wird.

Lizenzerweiterungen

Sie können ein bestehendes Lizenzpack jederzeit erweitern, z.B. von 5 auf 10 Benutzer. Dies hat für den Kunden gegenüber einer weiteren Neulizenzbestellung den Vorteil, dass er – je nach Ausgangslage – vom besseren Staffelpreis profitiert und zudem alle Lizenzen den Maintenance der Ursprungslizenz übernehmen.

Wenn Sie eine Lizenz kostenpflichtig upgraden (z.B. von 10 auf 12), erhalten Sie automatisch einen neuen Maintenance. Eine hiermit verbundene Lizenzerweiterung (z.B. von 5 auf 10 Benutzer) bekommt damit auch automatsich den neuen Maintenance des Upgrades.

Fordern Sie ein Angebot unverbindliches Preisangebot an.

Lizenzwechsel

Wenn Sie zunächst die Mini Remote Control erworben haben, nun aber den stark erweiterten Funktionsumfang von Remote Support nutzen möchten, können wir Ihnen ein Upgradenagebot unterbreiten.

 

Irrtümer, Angebote und Rabattaktionen bleiben vorbehalten.