DameWare Remote Support (vormals Dameware NT Utilities) richtet sich vorrangig an Netzwerk-Administratoren, welche größere Netze zu verwalten haben. Mit Hilfe dieser Toolsammlung lassen sich Unmengen von Funktionen und Abfragen (incl. Active Directory und Exchange Server) auf entfernten Rechnern ausführen und betrachten. Die durchdachte Oberfläche und leichtgängige Bedienung sprechen für sich. Weiter beinhaltet DameWare Remote Support auch eine Mini Remote Control, welche sich auch separat starten lässt und mehrere Maschinen gleichzeitig steuern kann. Die Remote Control braucht keine großen Einstellungen und lässt sich sogar auf Maschinen starten, auf denen der passende Dienst noch nicht läuft.
