Allgemeine FAQ

Wie funktioniert die Interaktion mit sozialen Netzwerken?

Für eine Plattform wie WinTotal ist eine große Fanbase unerlässlich. Aus dem Grund haben wir uns auch entschlossen unseren Besuchern die Möglichkeit zu geben, auf Inhalte von WinTotal über soziale Netzwerke wie Facebook, Google + und Twitter hinzuweisen. Dazu finden sich unter den Beiträgen entsprechende Buttons für die Dienste.

Aus Datenschutzgründen haben wir allerdings eine Integration (Shariff vom ct-Magazin) gewählt, welche den sozialen Netzwerken im Vorfeld nicht die URL übermittelt, auf der Sie sich gerade befinden.

Soziale Netwerke, Integration in WinTotal

Soziale Netwerke, Integration in WinTotal

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Soziale Netwerke, Integration in WinTotal

Soziale Netwerke, Integration in WinTotal

 

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Wie kann ich einen Beitrag auf WinTotal kommentieren?

Für Artikel, News und Tests haben Sie am Ende des Beitrags jeweils die Möglichkeit, einen neuen Kommentar abzugeben oder auf bestehende Kommentare zu antworten.

Sie schreiben den Beitrag mit Ihrem Namen und einer Mailanschrift und brauchen sich dazu nicht zu registrieren. Eingeloggte Mitglieder schreiben dagegen direkt mit ihrem Account.

kommentar

Kommentarfunktion auf WinTotal

 

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Wie kann ich Artikel und Tests als PDF herunterladen?

Wenn Sie als Mitglied eingeloggt sind, finden Sie am Ende aller Tests und Artikel rechtsseitig den Button „PDF herunterladen“. Dieser generiert live eine PDF-Datei mit geändertem Layout, welche kurze Zeit später im Browser angezeigt wird und gespeichert werden kann.

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Liegen die Downloads im Softwarearchiv auf dem WinTotal-Server?

Wir hosten grundsätzlich keine Downloads. Der grüne Downloadbutton (mit eventuellen Unterlinks) führt immer zum Downloadangebot des Herstellers; entweder auf den Download direkt oder eine Überseite mit Auswahlmöglichkeit für Betriebssytem etc. oder zu einer notwendigen Vorabregistrierung.

In einigen, wenigen Ausnahmefällen hosten wir die Downloads auf unserem Server. Dies allerdings nur dann, wenn der Rechteinhaber hierfür ausdrücklich zugestimmt hat.

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Ich kann mich nicht im Forum einloggen

Für das Forum und WinTotal selbst verwenden wir getrennte Systeme. Eine Mitgliedschaft auf WinTotal ist daher für die Nutzung des Forums nicht erforderlich.

Sie müssen daher für das Forum sich in jedem Fall einen eigenen, kostenlosen, Account anlegen, mit dem Sie sich im Forum einloggen.

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Ich kann mich nicht als Mitglied einloggen

Damit der Login funktioniert, müssen Cookies für WinTotal.de aktiviert werden. Im Internet Explorer unter „Internetoptionen“, „Datenschutz“, unter „Bearbeiten“ geben Sie daher bitte WinTotal.de für Cookies frei.

Im Firefox klicken Sie dafür bitte in der Menüleiste auf Extras und danach auf Einstellungen. Hier wechseln Sie zum Punkt Datenschutz und wählen den Button Ausnahmen. Hier können Sie konfigurieren, dass Cookies von WinTotal.de immer akzeptiert werden.

In Opera machen Sie bitte auf WinTotal.de einen Rechtsklick in einem beliebigen Teil des Fensters und wählen aus dem Kontextmenü den Eintrag „Seitenspezifische Einstellungen“. Unter der Registerkarte Cookies können Sie einstellen, dass Cookies von WinTotal.de akzeptiert werden sollen.

Für das Forum sind gesonderte Login-Daten erforderlich.

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Ist die Software hier virenfrei?

Fast jeder Download hier auf WinTotal wird von externen Quellen angeboten. Wir haben daher keinen Einfluss darauf, ob die Dateien virenfrei sind. Dies können wir selbst von eigenen Dateien nicht sagen, da ein Virenbefall beim ISP von WinTotal ebenfalls denkbar ist. Wir verlinken allerdings nur zu „offiziellen“ Seiten und nicht in „dunkle Ecken“ des WWW. Dennoch gehört ein Virenscanner auf jedes System. Eine kleine Auswahl hiervon findet man im Softwarearchiv.

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Kann ich eigene Programme oder solche für das Softwarearchiv vorschlagen, die mir besonders gut gefallen?

Aber gerne, wir bitten sogar darum. Das Internet ist zu groß, um durch uns voll entdeckt zu werden. WinTotal lebt daher von der Mithilfe. Ein spezielles Formular zur Aufnahme neuer Software haben wir daher vorbereitet. Dennoch nehmen wir nicht jedes Programm auf und bevorzugen Freeware.

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Was ist unter den genannten Lizenzarten zu verstehen?

  • Freeware
    Bedeutet, dass die Software voll nutzbar kostenlos ist.
  • Freeware für Privatgebrauch
    Diese Software darf von Privatpersonen kostenlos verwendet werden. In einem Unternehmen oder zu gewerblichen Zwecken darf diese Software jedoch nicht kostenlos eingesetzt werden.
  • Shareware
    Eine Softwareart, die sich  sehr bewährt hat. Der Autor gewährt dem User einen bestimmten Zeitraum (in der Regel 30 Tage), um sein Programm kostenlos in vollem Umfang zu testen. Nach dem Ablauf dieser Galgenfrist, kann der User entweder das Programm registrieren (Registriercode, den er vom Autor bekommt) oder es wieder deinstallieren. Diese Art der Software Distribution ist sehr weit verbreitet und sowohl für Autor als auch User sehr fair. Andere Zeiträume als 30 Tage sind in der Beschreibung angegeben.
  • Werbefinanziert
    Werbefinanzierte Software, die in der Regel kostenlos und voll funktionsfähig ist, aber mit Werbefenstern vollgeplastert ist, um die Kosten des Softwarevertriebes wieder einzuholen. In der Regel kann man aber gegen Registrierungsgebühr eine WERBEFREIE Version beim Hersteller ordern.
    WinTotal ist sehr bemüht, die Anzahl werbefinanzierter Software so gering wie möglich zu halten. Sollte jedoch ein Programm werbefinanziert sein, so halten sich die Werbeeinblendungen in Grenzen und stehen in einem positiven Verhältnis zum sonstigen Nutzen des Programms.
  • Open Source
    Die Software ist voll nutzbar und kostenlos. Der Autor bietet ebenfalls den Quellcode zu seinem Programm an. Er behält jedoch noch alle Rechte an seinem Programm, gemäß der Open Source Philosophie https://opensource.org/. Die Motivation, die dahinter steckt, liegt hauptsächlich an den idealen Wunschvorstellungen einer Community, die Wissen über Grenzen hinweg kostenlos und für jedermann zugänglich macht.
  • Demo
    Eine in ihren Funktionen eingeschränkte Software wird so genannt. In der Regel sind Demos unbegrenzte Zeit lang lauffähig. In seltenen Fällen gibt es jedoch eine zeitliche Beschränkung. PC-Spiele werden oft durch Demos promotet.
  • Bugfix
    Bei einem Bugfix handelt es sich in der Regel um die bekannten Microsoft-Updates, welche kleine und große Probleme mit Windows und Office beheben. Damit Sie nicht lange suchen müssen, haben wir in unserem Softwarearchiv eine eigene Bugfix-Sektion eingerichtet.
  • Sonstiges
    Sonstige-Lizenztypen sind u.a. Cardware (Autor verlangt eine Postkarte oder Zugaben vom Hersteller zu anderen Produkten

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Ein Link funktioniert nicht

Schlimme Sache. Sagen Sie uns wo und wir beheben den Schaden. Einfach über das Kontaktformular uns mitteilen, wo Sie waren und wo Sie hinwollten.

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Ich erhalte einen Fehler 404 beim Download

Wir versuchen defekte Links zu vermeiden, können dies aber nicht immer verhindern. Entweder ist der „andere“ Server gerade überlastet, der DNS-Server vom Provider ausgefallen/überlastet oder die Seite einfach tot. Wir haben unter dem Downloadlink und unter dem Homepagelink jeweils einen Eintrag „Link defekt“. Bitte teilen Sie uns hierüber defekte Links mit, damit wir diese korrigieren.

Defekten Link melden

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Wenn ich auf einen Download klicke passiert nichts

PopupblockerWinTotal öffnet ein PopUp-Fenster, um auf die Downloadseite weiterzuleiten. Dies ist u.a. zur Zählung der Downloads oder für die Weiterleitung zu einer Downloadseite des Herstellers notwendig. Sie müssen daher PopUps von WinTotal.de zulassen. Im Internet Explorer gehen Sie dazu im in dem Menü Extras -> Internetoptionen auf die Registerkarte Datenschutz und dort auf Einstellungen beim PopUp-Blocker. Tragen Sie WinTotal als Ausnahme wie folgt ein:

Bei anderen Browsern oder PopUp-Blockern verfahren Sie bitte analog.

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Das Downloadfenster im Internet Explorer startet keinen Download

Seit dem Servicepack 2 für Windows XP startet der Internet Explorer keine Downloads mehr automatisch. Wenn Sie auf einen Download bei WinTotal klicken, erscheint nach kurzer Zeit unten ein gelb hinterlegter Hinweis.

kldownloadhinweis

Downloadhinweis im Internet Explorer

 

Über den Button „Speichern“ können Sie den Download herunterladen.

Eine ausführliche Problembeschreibung mit Lösungsmöglichkeit finden Sie zu diesem Thema auch im Tipparchiv.

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Mein Browser schreibt, dass ein Zertifikat auf dieser Seite nicht vertrauenswürdig oder abgelaufen wäre

WinTotal nutzt durchgängig eine Verschlüsselung, hat aber den Anbieter von Cacert auf Thawte Inc. gewechselt, da diese Zertifikate von Browsern direkt als sicher erkannt werden und nicht manuell importiert werden müssen. Wenn Ihr Browser ein unsicheres oder abgelaufenes Zertifikat verwendet, müssen Sie dies erst auf Ihrem System löschen, da Sie es zuvor manuell importiert haben.

Sie finden Zertifikate im Firefox unter Einstellungen – > Erweitert – > Zertifikate, im Internet Explorer und Edge unter Systemsteuerung -> Internetoptionen – > Inhalte – Zertifikate. Suche Sie hier nach einem Zertifikat für CA Cert Signing Authority und löschen Sie dieses.

Nach einem Neustart des Browsers sollten sich auf WinTotal dann nun eine sichere Verbindung über ein Zertifikat von Thawte Inc. angezeigt bekommen.

Firefox Zertifikat WinTotal

Firefox Zertifikat WinTotal

Internet Explorer Zertifikat WinTotal

Internet Explorer Zertifikat WinTotal

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Wieso erhalte ich immer wieder Werbung als PopUp innerhalb einer Session?

Sofern auf WinTotal Sonderwerbeformen Verwendung finden, sind diese über ein Cookie gegen mehrfaches Erscheinen gesichert. Hierzü müssen Sie aber ein Cookie von *.adscale.de zulassen. Wird diesem Server kein Cookie erlaubt, kann die gleiche Werbung ggf. mehrfach innerhalb eines Besuchs von WinTotal erscheinen. Als zahlendes Mitglied können Sie Werbung übrigens generell abschalten.

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Bietet WinTotal einen RSS-Newsfeed?

WinTotal bietet unter https://www.wintotal.de/feed/ einen RSS-Feed für alle neuen Einträge wie Artikel, Tests, News, Tipps und Software.

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Welche Bedeutung haben die grünen, unterstrichenen Links auf WinTotal?

Der gesamte Content von WinTotal ist mit Keywords über die IntelliTXT-Technik von Vibrant Media verlinkt.

IntelliTXT wurde von Vibrant Media Incorporated entwickelt und vertrieben.Die Technologie ermöglicht die Identifizierung von Schlüsselwörtern und Phrasen in Texten und deren Hinterlegung mit Werbeinformationen. IntelliTXT ist durch die doppelte Unterstreichung im Text eindeutig zu identifizieren. Alle mit IntelliTXT in Verbindung stehenden Werbetexte sind deutlich als “Werbung” oder “Sponsoren Link” markiert.

Diese Website stellt dem Leser wertvolle Inhalte und nützliche Informationen im Internet zur Verfügung. IntelliTXT ermöglicht dem Nutzer zu ausgewählten Schlüsselwörtern zielgerichtete Werbeinformationen zu erhalten, wenn er mit der Maus über das markierte Wort fährt. IntelliTXT ermöglicht dem Leser die für ihn relevante Werbung selber auszusuchen.

  • IntelliTXT wird nicht auf Ihren Computer herunter geladen oder installiert.
  • IntelliTXT lädt keine personenbezogenen Benutzerdaten von Ihrem Computer herunter.
  • IntelliTXT sammelt oder speichert keine personenbezogenen Benutzerdaten.

Weitere Informationen finden Sie hier.

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Ich habe mein Passwort vergessen

Hierfür gehen Sie auf die Loginseite auf WinTotal und klicken auf den entsprechenden Hyperlink „Passwort vergessen?“. Sie erhalten dann an die registrierte Mailanschrift eine eMail mit den neuen Zugangsdaten.

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Ich möchte auf WinTotal Werbung schalten. Wie funktioniert das und wie hoch sind die Preise?

Bei Werbeanfragen aller Art wenden Sie sich bitte direkt an unsere Vermarktungsagentur.

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Was bedeutet das Kürzel PCD vor den Namen?

Alle Verantwortlichen auf WinTotal tragen das Kürzel „PCD“ vor dem Namen. Dies stammt noch aus alten AOL Zeiten, als PCDMicha für AOL tätig war. Dort hatten alle Verantwortlichen im Computerbereich ein „PC“ vor dem Namen. In Deutschland wurde dieses Kürzel um „D“ ergänzt, also PCD. Und da WinTotal zunächst von PCDMicha gegründet wurde, hat man dieses Kürzel beibehalten, um so die Verantwortlichen nach außen zu kennzeichnen.

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Mitglieder-FAQ

Ich kann mich mit den Benutzerdaten von WinTotal nicht im Forum einloggen.

Das Forum ist von WinTotal.de getrennt und erfordert eine eigenständige Registrierung als Foren-User. Bitte registrieren Sie sich dort daher bitte neu. Eine gesonderte „Mitgliedschaft“ als Status gibt es im Forum (nicht) mehr.

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Wie kann ich Artikel und Tests als PDF herunterladen?

Wenn Sie als Mitglied eingeloggt sind, finden Sie am Ende aller Tests und Artikel rechtsseitig den Button „PDF herunterladen“. Dieser generiert live eine PDF-Datei mit geändertem Layout, welche kurze Zeit später im Browser angezeigt wird und gespeichert werden kann.

PDF herunterladen

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Wie beende ich das automatische Zahlungsabo über PayPal?

Wenn Sie eine zeitlich befristete Mitgliedschaft (Jahres-Mitgliedschaft) erworben haben, können Sie den Status des Ablaufs jederzeit über Ihr Konto unter “Mitgliedschaft verwalten” -> Abonnements“ einsehen.

Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, wird die Mitgliedschaft automatisch verlängert. Das Datum der nächsten Zahlung wird im Feld “Nächte Zahlung” vermerkt.

Sie können die automatische Verlängerung aber jederzeit über den Button “Beenden” stoppen.

Abo beenden

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Ich kann mich nicht im Forum einloggen

Für das Forum und WinTotal selbst verwenden wir getrennte Systeme. Eine Mitgliedschaft auf WinTotal ist daher für die Nutzung des Forums nicht erforderlich.

Sie müssen daher für das Forum sich in jedem Fall einen eigenen, kostenlosen, Account anlegen, mit dem Sie sich im Forum einloggen.

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Wie kann ich mich auf WinTotal einloggen?

Sie haben mit der Freischaltung als Mitglied einen Benutzernamen sowie ein Passwort erhalten. Geben Sie diese Daten bitte auf WinTotal ein, indem Sie die Daten in den Mitglieder-Login eingeben, welcher bei dem Klick auf „Einloggen“ in der Navigation oben erscheint.

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Ich kann mich mit meinen Zugangsdaten nicht einloggen?

Beachten Sie bitte, dass die Zugangsdaten nur für WinTotal gelten. Diese können Sie jeweils im Bereich „Konto“ selbstständig ändern. Sollten Sie das Passwort für WinTotal vergessen haben, können Sie im Loginfeld unter dem Link „Passwort vergessen“ ein neues Passwort anfordern. Geben Sie hierzu bitte die im Profil hinterlegte Mailanschrift an.

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Wofür ist der Bereich „Konto“?

In dem Bereich „Konto“ können Sie nach dem Login folgende Aktionen durchführen:

    • Kostenlose ESET NOD32 Antivirus Home-Lizenz ordern
    • Werbung abschalten
    • den WinTotal USB-Support-Stick herunterladen
    • Die WinTotal-Support-CD kostenlos herunterladen (wird nicht mehr gepflegt)
    • Kontaktdaten und Kennwort ändern
    • Eventuell hinterlegte Adressdaten editieren
    • Abos von Softwareeinträgen und Tipps einsehen und löschen
    • Status der Mitgliedschaft einsehen
    • Mitgliedschaft verlängern
konto

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Wo kann ich die Werbung auf WinTotal abschalten?

Als Mitglied können Sie über „Konto -> Werbung ein/-abschalten“ die Werbung (Banner, Wallpaper, IntelliTxt, Skyscraper, PopUps etc.) komplett abschalten. Einzig einige direkt im Content hinterlegten Werbemittel bleiben erhalten.

nowerbung

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Wie erhalte ich die kostenlose ESET NOD32 Antivirus Home Edition-Lizenz?

Dies im ersten Jahr kostenlose ESET NOD32 Antivirus HomeLizenz können Sie über diesen Link oder über ihr „Konto“ bestellen. Sie sollten dann binnen 48 Stunden Ihre Lizenzdaten per Mail erhalten.

Sollten Sie keine Reaktion erhalten, schreiben Sie uns bitte eine Mail unter nod32@wintotal.de

Bitte den vollständigen Namen und die Registrierdaten angeben. Eine Antwort sollte dann folgen. Falls es nicht klappt, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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Wie verlängere ich meine ESET NOD32 Antivirus Home Edition-Lizenz?

Wer seine über WinTotal bezogene Mitglieder-Lizenz verlängern möchte, kann dies bequem über die Webseite von ESET erledigen.

Für die Verlängerung ist der Nutzername (AV-XXXXX) notwendig, den ESET bei der ersten Lizenzerteilung per eMail übermittelt hat. Zudem müssen Die gleiche Mailanschrift verwenden, an welche die Lizenz damals versendet wurde. Die Preise für Lizenzverlängerung entnehmen Sie bitte der Webseite von ESET.

Ausgeliefert werden Nutzername und Passwort, welche den Download der aktuellsten Version erlauben und für den Zugriff auf den Updateserver erforderlich sind.

Bei Problemen können Sie sich auch per Mail an ESET unter bestellung@eset.de wenden.

Achtung: Es ist nicht möglich, die Mitgliedschaft neu zu bestellen und dadurch wieder ein Jahr kostenlos ESET NOD32 Antivirus Home Edition zu erhalten.

Bei weiteren Fragen rund um die Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte per Mail an mitglied@wintotal.de.

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Wie verlängere ich meine Mitgliedschaft?

Wenn Sie eine zeitlich befristete Mitgliedschaft (Jahres-Mitgliedschaft) erworben haben, können Sie den Status des Ablaufs jederzeit über Ihr Konto unter „Mitgliedschaft verwalten“ einsehen.

1. PayPal

Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, wird die Mitgliedschaft automatisch verlängert. Das Datum der nächsten Zahlung wird im Feld „Nächte Zahlung“ vermerkt.

Sie können die automatische Verlängerung aber jederzeit über den Button „Beenden“ stoppen.

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Beenden der PayPal-Bezahlung

2. Überweisung

Wenn sie per Banküberweisung bezahlt haben, ist der Status auch direkt aus dem Profil heraus ersichtlich.

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Beenden bei Banküberweisung

Läuft die Mitgliedschaft aus, können Sie diese über den Button „Erneuern“ verlängern und erhalten dann wieder eine Rechnung zur Bezahlung.

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Erneuern der Zahlung

Bis zum Zahlungseingang bleibt der Account erhalten, die Mitgliederfunktionen aber deaktiviert.

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