Microsoft Outlook ab 2000
Für eine lückenlose Dokumentation mit dem Kunden soll die erhaltene E-Mail mit dem Attachement-Dateisymbol ausgedruckt werden.
Wenn man sein Nachrichtenformat auf „HTML“ gestellt hat, kann man seine Anhänge nicht mit ausdrucken. Anhangsymbole in HTML-Nachrichten lassen sich grundsätzlich nicht drucken. Dieses ist nur unter „RTF“ (Rich-Text) oder im „Nur Text“-Format möglich.
Drucken im HTML-Format:
Drucken im Nur-Text-Format:
Lösung
In der geöffneten empfangenen Mail im Menü auf „Bearbeiten“ Nachricht bearbeiten klicken, dann im Menü „Format“ Nur Text aktivieren.
Somit wird das Anhang-Icon beim Ausdrucken mit sichtbar.
Anmerkung: Das Problem wurde in Outlook 2003 mit Office 2003 Service Pack 1 behoben. Siehe dazu KB872839.