Fehlendes Feature, obwohl PowerPoint oder PowerPoint-Viewer installiert ist

Sie haben Windows Live Mail auf Ihrem System installiert und bekommen eine E-Mail mit einer PowerPoint-Datei *.pps als Anhang. Dieser Anhang lässt sich nicht mit einem Doppelklick öffnen, obwohl Sie das Microsoft-Office-Paket mit PowerPoint oder den PowerPoint Viewer installiert haben.

Lösung

Öffnen Sie die Registry als Administrator und navigieren Sie zu folgenden Schlüsseln.

Für PowerPoint-Viewer

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPointViewer.SlideShow.11\Shell

und

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPointViewer.SlideShow.12\Shell

Für PowerPoint vom Office-Paket

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPoint.SlideShow.11\Shell

und

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPoint.SlideShow.12\Shell

Im Unterschlüssel Shell ist evtl. ein weiterer Unterschlüssel vorhanden, der "Show" heißt, dafür fehlt der Unterschlüssel Open. Ändern Sie den Unterschlüssel "Show", indem Sie ihn rechts anklicken und unter Umbenennen in Open umtaufen.

Ist der Unterschlüssel "PowerPointViewer.SlideShow.11" bzw. "PowerPoint.SlideShow.11" nicht vorhanden, fahren Sie einfach mit dem Unterschlüssel "PowerPointViewer.SlideShow.12" bzw. "PowerPoint.SlideShow.12" fort.

So sollte der Unterschlüssel Shell aussehen, je nach Version sind einige Einträge nicht vorhanden:

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Powerpoint-Anhang lässt sich nicht mit Windows Live Mail öffnen
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